Hur loggar man in på Flexkontot Mina Sidor?
Du loggar in på Flexkontot Mina Sidor via https://v2.flexkontot.se/minasidor. Portalen erbjuder BankID på samma enhet och BankID med QR-kod på en annan enhet.
Inloggningen består av fyra steg:
- Öppna Flexkontots Mina Sidor i webbläsaren.
- Välj det BankID-läge som passar enheten du använder.
- Starta BankID-appen och följ säkerhetskontrollen.
- Godkänn identifieringen och återgå till webbläsaren.
Kontrollera att adressfältet visar v2.flexkontot.se innan du godkänner något i BankID.
BankID på samma enhet
BankID på samma enhet används när du öppnar Flexkontot på mobilen eller surfplattan där BankID är installerat. Portalen växlar då till BankID-appen för identifieringen. Efter godkännandet återgår du till webbläsaren.
BankID med QR-kod
BankID med QR-kod används när Flexkontot är öppet på exempelvis en dator. Öppna BankID-appen på mobilen, skanna QR-koden som visas i portalen och slutför säkerhetskontrollen i appen.
Vad kan man göra på Flexkontot Mina Sidor?
På Flexkontot Mina Sidor kan du administrera en befintlig kontokredit och begära uttag upp till det tillgängliga kreditutrymmet. Efter två månader som kund kan du även ansöka om en högre kreditgräns. En ansökan innebär inte att höjningen beviljas automatiskt.
Uppgifterna gäller funktioner som Flexkontot beskriver för sin kontokredit. Frågor om ett enskilt uttag eller en ändring hanteras av kundtjänsten utifrån ditt avtal.
Vad gör man om Flexkontots inloggning stannar?
Om Flexkontots portal väntar på BankID kontrollerar du att BankID är installerat på rätt enhet och startar sedan om inloggningen. Om försöket har avbrutits börjar du om från portalen.
Flexkontots kundtjänst nås på [email protected] och 08-500 850 47. Banken som utfärdade ditt BankID hjälper till med själva BankID:t och dess säkerhetskod.
Vilken portal ska kunder hos andra varumärken använda?
Brixo AB står bakom flera varumärken, men varje aktiv tjänst har en egen webbadress. Utgå från varumärket som står i ditt avtal.
Brixo Mina Sidor
En kredit direkt hos Brixo hanteras via Brixo Mina Sidor. Flexkontots portal ger inte åtkomst till ett separat Brixo-konto.
Merax Mina Sidor
En kredit hos Merax hanteras på Merax Mina Sidor. Merax använder en egen portaladress även om Brixo AB är kreditgivare.
Vanliga frågor om Flexkontot Mina Sidor
Kan jag logga in på Flexkontot utan BankID?
Nej, inloggningen på Flexkontot Mina Sidor använder BankID. Du väljer mellan BankID på samma enhet och BankID med QR-kod.
Behöver jag återställa ett lösenord hos Flexkontot?
Nej, Flexkontots portal använder inget separat lösenord hos långivaren. Kontakta banken som utfärdade ditt BankID om problemet gäller BankID eller säkerhetskoden.
Finns Flexkontot Mina Sidor i en separat app?
Flexkontot Mina Sidor används i webbläsaren, medan BankID-appen sköter identifieringen. Öppna kundportalen i webbläsaren även när du använder en mobil.
