Hur loggar man in på Fairlo Mina Sidor?
Du loggar in på Fairlo Mina Sidor med BankID via https://app.fairlo.se/login. Adressen ligger på Fairlos webbapp, inte på samma domänvy som informationssidorna på fairlo.se.
Följ dessa steg för att nå kontot:
- Öppna Fairlos inloggningsportal med knappen ovanför.
- Kontrollera att adressfältet visar
app.fairlo.se/login. - Starta BankID och granska vem du identifierar dig för.
- Godkänn i BankID-appen och återgå till portalen.
Fairlos inloggning använder BankID och har inget separat lösenord hos Fairlo. Banken som utfärdat legitimationen hjälper till om ditt BankID har spärrats eller slutat fungera.
Varför ligger Fairlos inloggning på app.fairlo.se?
Fairlo skiljer kundportalen från den vanliga webbplatsen genom att lägga Mina Sidor på underdomänen app.fairlo.se. Det är därför normalt att inloggningsknappen lämnar informationssidan på fairlo.se, men adressen ska fortfarande sluta på Fairlos egen domän.
Skriv gärna in adressen manuellt om en länk i ett oväntat sms eller mejl ser annorlunda ut. Starta inte BankID från ett meddelande som du inte kan verifiera.
Vad är dokumenterat på Fairlo Mina Sidor?
Fairlos officiella material stöder inloggning och möjligheten att begära uttag inom den kredit som är tillgänglig för kunden. Exakta val i ett inloggat konto kan bero på avtalet och den aktuella kreditstatusen.
Kontakta Fairlo om du behöver ändra återbetalningen eller få ett besked som gäller ditt avtal. Brixo använder ett annat flöde för lån och uttag, vilket beskrivs under Brixo Mina Sidor.
Vad gör man när Fairlo eller BankID inte fungerar?
När Fairlo-portalen inte öppnas kontrollerar du först att du använder den exakta loginadressen och att BankID fungerar mot en annan betrodd tjänst. Stäng sedan det gamla försöket och starta en ny identifiering från Fairlos portal.
Om BankID godkänns men Fairlo ändå inte släpper in dig kontaktar du kundservice via mejl eller Fairlos kontaktsida. Uppge aldrig säkerhetskoden till BankID. En kund hos Loanstep använder i stället Loanstep inloggning, eftersom portalerna inte delar konton.
Hur når man Fairlos kundservice?
Fairlos kundservice nås på [email protected]. På Fairlos kontaktsida finns även chatt och möjlighet att boka telefonsamtal. Beskriv felet och tidpunkten då det inträffade, men skicka inte skärmbilder som visar känsliga konto- eller BankID-uppgifter.
Vanliga frågor om Fairlo Mina Sidor
Kan jag logga in på Fairlo utan BankID?
Nej, Fairlo Mina Sidor använder BankID och erbjuder inget separat lösenordsflöde i portalen.
Hur öppnar jag Fairlo Mina Sidor i mobilen?
Öppna app.fairlo.se/login i mobilens webbläsare och starta BankID från portalen. Återgå till webbläsaren när identifieringen är godkänd.
Kan jag ändra Fairlos betalplan direkt på Mina Sidor?
Det är inte dokumenterat att betalplanen alltid kan ändras direkt i portalen. Kontakta Fairlo för besked om vilka ändringar som är möjliga enligt ditt avtal.
