Hur loggar man in hos Binly?
Du loggar in hos Binly via https://www.binly.se/login och väljer BankID eller e-postadress med lösenord. Använd den e-postadress som hör till ditt konto om du väljer lösenordsalternativet.
Inloggningen består av tre steg:
- Öppna Binlys inloggningssida och kontrollera att adressfältet visar
www.binly.se. - Välj BankID eller fyll i e-postadress och lösenord.
- Följ identifieringen för den valda metoden tills kundportalen öppnas.
Skriv in webbadressen själv om du har fått en oväntad länk i ett sms eller mejl. Lämna aldrig ut ett BankID-lösenord eller ett tillfälligt lösenord till någon som kontaktar dig.
Hur återställer man lösenordet hos Binly?
Du återställer lösenordet hos Binly via https://www.binly.se/recover. Ange e-postadressen som är registrerad på kontot, så skickar Binly ett tillfälligt lösenord och instruktioner till den adressen.
Kontrollera först att e-postadressen är rättstavad om meddelandet inte kommer fram. Titta även i mappen för skräppost innan du försöker på nytt eller kontaktar Binly.
Vad gör man om BankID inte fungerar hos Binly?
Om BankID inte fungerar hos Binly rekommenderar inloggningssidan att du använder Google Chrome. Öppna Binlys portal i Chrome och starta sedan ett nytt försök med BankID.
Du kan i stället använda e-postadress och lösenord om de uppgifterna fungerar för ditt konto. Återställ lösenordet via Binlys återställningssida om inloggningsuppgifterna inte godkänns.
Varför har Binly och Tomly olika inloggningar?
Binly och Tomly drivs båda av Luma Finans AB men har var sin portal, e-postadress och lösenordsåterställning. Välj därför det varumärke som står i ditt avtal eller tidigare kundmeddelanden.
Tomlys kunder börjar på Tomlys inloggning, medan Binlys portal ligger på www.binly.se. Båda portalerna erbjuder BankID samt e-postadress och lösenord.
Hur kontaktar man Binly om inloggningen misslyckas?
Binly nås via [email protected] eller 08-121 122 12. På Binlys kontaktsida finns också företagets aktuella kontaktvägar samlade.
Beskriv vilket steg som stoppar inloggningen, men skicka inte lösenord eller uppgifter som används för att legitimera dig. Kundtjänsten kan då hjälpa dig vidare utan att du lämnar ut säkerhetsuppgifter.
Vanliga frågor om Binlys inloggning
De här svaren hjälper dig att välja inloggningsmetod och hantera lösenordet hos Binly.
Kan jag logga in hos Binly utan BankID?
Ja, Binly erbjuder inloggning med e-postadress och lösenord som alternativ till BankID. Använd uppgifterna som hör till ditt Binly-konto.
Får jag ett nytt permanent lösenord direkt från Binly?
Nej, Binlys återställningsflöde skickar ett tillfälligt lösenord och instruktioner till kontots e-postadress. Följ instruktionerna i meddelandet för att slutföra återställningen.
Hur använder jag Binlys kundportal på mobilen?
Öppna Binlys kundportal på www.binly.se/login i mobilens webbläsare. Välj sedan BankID eller skriv in e-postadress och lösenord direkt på inloggningssidan.
