Hur loggar man in på Banky Mina Sidor?
Du loggar in på Banky Mina Sidor med BankID via https://banky.se/logga-in. Bankys tidigare adress för Mina Sidor leder till samma inloggningssida.
Följ dessa steg för att öppna ditt ärende:
- Öppna Bankys officiella inloggningssida i webbläsaren.
- Starta inloggningen med BankID.
- Kontrollera uppgifterna i BankID-appen och identifiera dig.
- Återgå till webbläsaren när identifieringen är klar.
Kontrollera att adressfältet visar banky.se innan du startar BankID. Om avtalet i stället gäller Plus1 använder du Plus1 Mina Sidor, eftersom Bankys portal bara visar ärenden som är registrerade hos Banky.
Vad kan man göra på Banky Mina Sidor?
På Banky Mina Sidor kan du öppna Min ansökan, hantera en låneansökan och avsluta en ansökan som du inte vill fullfölja. Portalen visar även betalningar och ger tillgång till avtal och andra dokument som hör till ärendet.
Har du redan fått ett lån utbetalt kan du använda portalens kontaktväg eller chatt för frågor om det befintliga lånet. Kontrollera alltid belopp, betalningsuppgifter och dokument mot ditt eget avtal.
Vad betyder det när Banky inte hittar personnumret?
När Banky inte hittar personnumret anger portalen att det inte finns någon ansökan registrerad på numret. Kontrollera först att du angett rätt personnummer och att ansökan verkligen gjordes hos Banky.
Kontakta Bankys kundtjänst om uppgiften är korrekt men ansökan ändå saknas. En ansökan som skickats via en låneförmedlare kan hanteras i en annan tjänst, exempelvis via Lendo Mina Sidor, tills du har valt en långivare.
Behöver man återställa ett lösenord hos Banky?
Banky Mina Sidor använder BankID och frågar inte efter ett separat lösenord i inloggningsflödet. Om BankID inte fungerar behöver du följa hjälpen hos banken som utfärdat ditt BankID.
Lämna aldrig ut säkerhetskoden till BankID via mejl, telefon eller chatt. Kundtjänsten kan hjälpa med Bankys portal och ditt ärende men ska inte ha din BankID-kod.
Hur använder man Banky Mina Sidor i mobilen?
Banky Mina Sidor används i mobilens webbläsare via banky.se/logga-in. BankID-appen öppnas för identifieringen, och därefter återgår du till webbläsaren för att fortsätta i portalen.
Hur kontaktar man Bankys kundtjänst?
Bankys kundtjänst nås på [email protected] och 08-400 609 59. Använd kundtjänsten om en registrerad ansökan saknas eller om du behöver hjälp med ett befintligt utbetalt lån.
Vanliga frågor om Banky Mina Sidor
Kan jag logga in på Banky utan BankID?
Nej, Banky Mina Sidor använder BankID. Inloggningsflödet erbjuder inte e-postadress och lösenord som alternativ.
Var hittar jag min ansökan hos Banky?
Din registrerade ansökan finns under Min ansökan efter inloggning. Där kan du hantera ansökan, öppna tillhörande dokument eller avsluta ärendet.
Kan jag se betalningar på Banky Mina Sidor?
Ja, Banky Mina Sidor används för att se och hantera betalningar som hör till ditt lån. Kontrollera uppgifterna mot kreditavtalet och kontakta kundtjänsten om något inte stämmer.
