Hur loggar man in på Facit Bank?
Du loggar in på Facit Bank via https://internetbanken.facitbank.se/login och identifierar dig med BankID. Adressen går till Facit Banks internetbank, inte till ett allmänt ansökningsformulär.
Inloggningen görs i tre steg:
- Öppna Facit Banks internetbank i webbläsaren.
- Starta BankID-inloggningen från portalsidan.
- Kontrollera att BankID-förfrågan motsvarar inloggningen du startade och godkänn den.
Avbryt om BankID-förfrågan inte motsvarar den inloggning du själv har startat. Banken ber inte om din personliga BankID-säkerhetskod via telefon eller mejl.
Vad kan man göra i Facit Banks internetbank?
I Facit Banks internetbank kan en befintlig kund hitta personliga betalningsuppgifter och hantera betalningssättet för sitt lån. Portalen används också för säkra meddelanden till banken.
Uppgifterna är knutna till det egna avtalet. Använd därför betalningsinformationen i internetbanken eller på den senaste avin i stället för att kopiera ett kontonummer från en äldre anteckning.
Hur ändrar man betalningsmetod hos Facit Bank?
Betalningsmetoden ändras i Facit Banks internetbank, där kunden även hittar sina personliga betalningsuppgifter. Följ portalens val för det aktuella lånet och kontrollera att nästa betalning visas med rätt metod.
En förmedlarportal har en annan roll. På Lendo Mina Sidor hanteras ansökan, kompletteringar och erbjudanden, medan betalningen efter ett accepterat lån sköts hos den valda långivaren.
Vad gör man när Facit Banks inloggning avbryts?
När Facit Banks portal visar att inloggningen har avbrutits eller misslyckats startar du ett nytt försök från internetbankens officiella adress. Kontrollera även att BankID fungerar och att du själv initierade legitimeringen.
Facit Banks internetbank använder BankID i stället för ett separat portalösenord. Kontakta banken om nya försök misslyckas trots att ditt BankID fungerar i andra tjänster.
Finns Facit Bank som mobilbank?
Ja, Facit Bank erbjuder både internetbank och mobilbank. Börja på bankens webbplats när du vill hitta den aktuella vägen till mobilbanken.
Internetbanken i webbläsaren är en direkt väg till kontot när du inte redan använder mobilbanken. Godkänn bara en BankID-förfrågan som du själv har startat från bankens portal.
Hur kontaktar man Facit Banks kundservice?
Facit Banks kundservice nås på [email protected] och 08-446 821 70. Telefontiden är vardagar klockan 09.00 till 17.00.
E-postadressen [email protected] går till bankens kundservice. Skicka inte en BankID-säkerhetskod, och använd internetbankens säkra meddelanden när ärendet innehåller kontospecifika uppgifter.
Hur skiljer man internetbanken från en falsk inloggning?
Facit Banks riktiga internetbank ligger på underdomänen internetbanken.facitbank.se. Öppna adressen själv, kontrollera domänen i webbläsaren och läs vad du godkänner i BankID-appen.
En oväntad länk som påstår att en betalning måste stoppas är inte ett skäl att signera. Stäng sidan och kontakta banken på [email protected] eller 08-446 821 70 om du är osäker.
Vanliga frågor om Facit Banks internetbank
Här är korta svar om lösenord, betalningsuppgifter och mobilbanken.
Vilken legitimering används i Facit Banks internetbank?
Facit Banks internetbank använder BankID. Starta legitimeringen från internetbanken.facitbank.se och kontrollera bankens namn i BankID-appen.
Var hittar jag betalningsuppgifter hos Facit Bank?
Personliga betalningsuppgifter finns i Facit Banks internetbank. Använd uppgifterna för det aktuella avtalet och kontakta banken om informationen saknas eller ser fel ut.
Ska låneuppgifter skickas med vanlig e-post till Facit Bank?
Nej, kontospecifika eller känsliga låneuppgifter bör skickas som ett säkert meddelande i Facit Banks internetbank. Vanlig e-post passar för en första kontakt med kundservice utan inloggningskoder eller känsliga uppgifter.
